Система менеджмента качества
СМК была создана собственными силами специалистов предприятия и сертифицирована в 2015 году. В марте 2021 года на Ново-Рязанской ТЭЦ экспертами Ассоциации по сертификации «Русский Регистр- Балтийская инспекция» проведена инспекционная проверка системы менеджмента качества, подтвердившая ее соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.
В августе 2022 года проведен плановый ресертификационный аудит. Новая версия международного стандарта ISO 9001:2015 предполагает ключевую роль качественного планирования для гарантированного достижения стратегических целей компании. Эксперты отметили высокую степень интеграции СМК с внедренной ранее системой экологического менеджмента. Особую позитивную оценку получили разработанные на ТЭЦ автоматизированные системы, которые позволяют повысить качество выполняемых на предприятии работ, эффективно управлять и контролировать процессы.
С точки зрения методологии СМК – это система бизнес-процессов, построенных на основе модели эффективного менеджмента и направленных на повышение качества продукции и услуг предприятия.
Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандартов ISO подтверждает стабильность деятельности компании и эффективность функционирования ее бизнес-процессов
Основополагающие принципы менеджмента качества.
- Ответственное отношение к потребителям
- безусловное соблюдение технологии
- стремление к постоянному улучшению
На предприятии введена в действие Политика в области качества и экологии, определяющая, в том числе основные направления деятельности предприятия в области качества. Разработан полный пакет требуемой стандартом документации, внедрена система четкой идентификации и автоматизированного отслеживания сроков действия внутренних нормативных документов в системе электронного документооборота.
Основной задачей СМК на ТЭЦ является совершенствование внутренних процессов организации. В рамках СМК были описаны, проанализированы и модернизированы основные и вспомогательные процессы. Большинство процессов автоматизировано, установлены критерии результативности процессов по которым проводится регулярный мониторинг. Критерии результативности процессов периодически анализируются, по итогам анализа происходит донастройка процессов, критерии могут быть исключены или введены вновь. Регулярный мониторинг критериев результативности позволяет обнаруживать «слабые места» в процессах, своевременно проводить корректирующие действия и тем самым повышать результативность процесса и компании в целом.
Сертификаты соответствия системы менеджмента качества Ново-Рязанской ТЭЦ международному стандарту ISO 9001:2015